2009年06月29日
報・連・相！
先週の金曜日、同友会の会社訪問でエス・エス・エル(有)に行ってきました
ここの社長は「風通しのいい社風作り」を大事にされていて、社員と接する時は、
「目線は対等か、少し下で」
ということを常に心がけておられるそうです。
そうすると、社員のことがよく見えてくると仰っていました。
素晴らしいですね
そこで、とってもためになるポスターを発見
「報連相！これだけはやりなさい！」というタイトルの下には、
「報告＝義務」
１、結果を先に、簡潔に！
２、長期の仕事は中間報告を！
３、ミスやクレームは早く！
★「報告」とは、上司の関心事にあわせてするもの！
「連絡＝気配り」
１、面倒がらない！
２、「言ったか」ではなく「伝わったか」を確認！
３、お礼は早く！
★「連絡」とは、相手の欲しいことを、欲しい時に伝えること！
「相談＝問題解決」
１、あらかじめ、相談する内容を整理する！
２、ギリギリはダメ！余裕を持って相談を！
３、結果の報告とお礼を忘れずに！
★「相談」とは、人の力を借りて、自分が成長するチャンス！
「報連相」についてとっても分かりやすい言葉で説明されていて、とっても役に立ちました
さっそく活用させてもらおうと思います
ここの社長は「風通しのいい社風作り」を大事にされていて、社員と接する時は、
「目線は対等か、少し下で」
ということを常に心がけておられるそうです。
そうすると、社員のことがよく見えてくると仰っていました。
素晴らしいですね
そこで、とってもためになるポスターを発見
「報連相！これだけはやりなさい！」というタイトルの下には、
「報告＝義務」１、結果を先に、簡潔に！
２、長期の仕事は中間報告を！
３、ミスやクレームは早く！
★「報告」とは、上司の関心事にあわせてするもの！
「連絡＝気配り」１、面倒がらない！
２、「言ったか」ではなく「伝わったか」を確認！
３、お礼は早く！
★「連絡」とは、相手の欲しいことを、欲しい時に伝えること！
「相談＝問題解決」１、あらかじめ、相談する内容を整理する！
２、ギリギリはダメ！余裕を持って相談を！
３、結果の報告とお礼を忘れずに！
★「相談」とは、人の力を借りて、自分が成長するチャンス！
「報連相」についてとっても分かりやすい言葉で説明されていて、とっても役に立ちました
さっそく活用させてもらおうと思います
コメント一覧
1. Posted by ゆりこ 2009年06月29日 21:07
報・連・相！
大事だよね〜
ドキっとしたので、ほんと行ってよかった！と思いました
あいちゃんのブログが一番参考になりました！
ありがとう
大事だよね〜
ドキっとしたので、ほんと行ってよかった！と思いました
あいちゃんのブログが一番参考になりました！
ありがとう
2. Posted by TOM 2009年06月29日 22:20
なるほど･･･私も部下がいる身なので報連相は
重要なのですが、こういう説明って分かり易くて
良いですよね
重要なのですが、こういう説明って分かり易くて
良いですよね
3. Posted by 五十番食品★あととり娘 2009年06月30日 12:33
>ゆりこ様
コメントありがとうございますっ
会社訪問、いろいろと勉強になりましたね
アタック２５の印鑑が増えるように私も頑張ります
コメントありがとうございますっ
会社訪問、いろいろと勉強になりましたね
アタック２５の印鑑が増えるように私も頑張ります
4. Posted by 五十番食品★あととり娘 2009年06月30日 12:37
>ＴＯＭ様
いつも口では「報連相！」と繰り返し言っていますが、こうやって目に見える形で貼っておくと分かりやすいですよね
いつも口では「報連相！」と繰り返し言っていますが、こうやって目に見える形で貼っておくと分かりやすいですよね
