2026年04月18日
FAXの不具合をChatGPTに相談しました
現在会社のＦＡＸの不具合が続いており、大変ご迷惑をお掛けしております。
数日前から、繋がったり、繋がらなくなったり・・・が続いております。
不具合が分かって一番にＮＴＴに連絡したのですが、工事が立て込んでいるため4/27（月）しか来れないと言われ・・・昨日別の業者様にお願いして見に来ていただいたのですが、その時はＦＡＸが繋がっている状況で、原因を見つけることができませんでした。
昨日は一日調子が良かったのですが、今朝出社したらまた繋がらなくなっており、線を抜き差ししてもダメ・・・。
でもしばらくしたら繋がるようになっており、回線がとても不安定な状態です。
NTTが来るまで何もしないわけにはいかないので、ChatGPTに相談してみました。
ChatGPTに言われるように回線の抜き差しとかいろいろ試してみましたが、その時はダメ。
いろいろやったけどダメだったと伝えたら、ある機器の不具合の可能性が高いと言われました。
「それと同じ機器を買って差し替えたら上手くいきますか？」と聞いたら、同じ機種であればそのまま入れ替えるだけで設定なしで上手く行く可能性が高いとのこと。
早速ネットで注文しました。（それが来週の月曜日に届くので、それに入れ替えて直ったらバンバンザイです
）
でも、それでも直らない可能性もあります。
ChatGPTが「業務を止めないための現実策」として、メールでFAXの送受信ができる「eFAX」というサービスを教えてくれました。
別のFAX番号を取得し、そのFAX番号に受信するとメールに届くというサービスでした。
ChatGPTによると数時間で契約できるということでしたが、実際ホームページを見ると「犯罪収益移転防止法」という法律で、本人確認が厳しくなっているとのこと・・・。
個人契約と法人契約があり、法人契約だと登記簿謄本など今手元にない書類が必要だったので、とりあえず個人契約で申し込みしました。
本人確認がきちんとできてからでないと使えないそうなので、使えるまでに数日かかりそうですが、来週の月曜日には間に合えばいいです。
生成AIは時にはウソをつくので、その情報をすべて鵜呑みにはできません。
しかし、今回のように困った時に相談してみることで、自分たちだけでは思いもつかなかったアイデアを教えてもらえることもあります。（eFAXのようなサービスを私は知りませんでした）
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、お客様へのご迷惑を最小限で抑えられるよう、NTTが修理に来てくれるまでに出来る手は打ちたいと思います。
数日前から、繋がったり、繋がらなくなったり・・・が続いております。
不具合が分かって一番にＮＴＴに連絡したのですが、工事が立て込んでいるため4/27（月）しか来れないと言われ・・・昨日別の業者様にお願いして見に来ていただいたのですが、その時はＦＡＸが繋がっている状況で、原因を見つけることができませんでした。
昨日は一日調子が良かったのですが、今朝出社したらまた繋がらなくなっており、線を抜き差ししてもダメ・・・。
でもしばらくしたら繋がるようになっており、回線がとても不安定な状態です。
NTTが来るまで何もしないわけにはいかないので、ChatGPTに相談してみました。
ChatGPTに言われるように回線の抜き差しとかいろいろ試してみましたが、その時はダメ。
いろいろやったけどダメだったと伝えたら、ある機器の不具合の可能性が高いと言われました。
「それと同じ機器を買って差し替えたら上手くいきますか？」と聞いたら、同じ機種であればそのまま入れ替えるだけで設定なしで上手く行く可能性が高いとのこと。
早速ネットで注文しました。（それが来週の月曜日に届くので、それに入れ替えて直ったらバンバンザイです
）でも、それでも直らない可能性もあります。
ChatGPTが「業務を止めないための現実策」として、メールでFAXの送受信ができる「eFAX」というサービスを教えてくれました。
別のFAX番号を取得し、そのFAX番号に受信するとメールに届くというサービスでした。
ChatGPTによると数時間で契約できるということでしたが、実際ホームページを見ると「犯罪収益移転防止法」という法律で、本人確認が厳しくなっているとのこと・・・。
個人契約と法人契約があり、法人契約だと登記簿謄本など今手元にない書類が必要だったので、とりあえず個人契約で申し込みしました。
本人確認がきちんとできてからでないと使えないそうなので、使えるまでに数日かかりそうですが、来週の月曜日には間に合えばいいです。
生成AIは時にはウソをつくので、その情報をすべて鵜呑みにはできません。
しかし、今回のように困った時に相談してみることで、自分たちだけでは思いもつかなかったアイデアを教えてもらえることもあります。（eFAXのようなサービスを私は知りませんでした）
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、お客様へのご迷惑を最小限で抑えられるよう、NTTが修理に来てくれるまでに出来る手は打ちたいと思います。
